Излагается сущность компетентностного подхода в управлении персоналом организации; выделены этапы становления компетентностного подхода; исследованы подходы к определению компетенций; обоснована сущность компетенции; предложена типология компетенций; приведены примеры компетенций и их описания. Важное место занимает рассмотрение технологии формирования модели компетенций, в рамках которой исследованы подходы, принципы и методы формирования модели компетенций; четко обозначены структура и уровни модели компетенций; сформирован алгоритм формирования модели компетенций. Технология формирования модели компетенций демонстрируется на конкретных примерах. Завершается глава рассмотрением практических вопросов использования моделей компетенций в управлении персоналом.
Izlagaetsja suschnost kompetentnostnogo podkhoda v upravlenii personalom organizatsii; vydeleny etapy stanovlenija kompetentnostnogo podkhoda; issledovany podkhody k opredeleniju kompetentsij; obosnovana suschnost kompetentsii; predlozhena tipologija kompetentsij; privedeny primery kompetentsij i ikh opisanija. Vazhnoe mesto zanimaet rassmotrenie tekhnologii formirovanija modeli kompetentsij, v ramkakh kotoroj issledovany podkhody, printsipy i metody formirovanija modeli kompetentsij; chetko oboznacheny struktura i urovni modeli kompetentsij; sformirovan algoritm formirovanija modeli kompetentsij. Tekhnologija formirovanija modeli kompetentsij demonstriruetsja na konkretnykh primerakh. Zavershaetsja glava rassmotreniem prakticheskikh voprosov ispolzovanija modelej kompetentsij v upravlenii personalom.