Предлагаемый учебник - один из первых по новой прикладной дисциплине 'паблик рилейшинз', возникшей на стыке социальной психологии, логики, менеджмента и маркетинга. Паблик рилейшинз, или связи с общественностью, являются неотъемлемой частью современной управленческой деятельности, направленной на создание атмосферы доверия и взаимопонимания между партнерами. В учебнике рассматриваются социально - психологические модели коммуникативных процессов связей с общественностью, разнообразные формыи методы общения с использованием СМИ, организация брифингов, конференций, презентаций. Даются рекомендации по созданию имиджа, фирменного стиля, использованию других средств в целях повышения результативности коммерческой деятельности. Подробнорассматриваются маркетинговые коммуникации. Для студентов экономических специальностей вузов, а также учащихся экономических колледжей, слушателей школ бизнеса. Книга будет, безусловно, полезна руководителям коммерческих служб, ...
Predlagaemyj uchebnik - odin iz pervykh po novoj prikladnoj distsipline 'pablik rilejshinz', voznikshej na styke sotsialnoj psikhologii, logiki, menedzhmenta i marketinga. Pablik rilejshinz, ili svjazi s obschestvennostju, javljajutsja neotemlemoj chastju sovremennoj upravlencheskoj dejatelnosti, napravlennoj na sozdanie atmosfery doverija i vzaimoponimanija mezhdu partnerami. V uchebnike rassmatrivajutsja sotsialno - psikhologicheskie modeli kommunikativnykh protsessov svjazej s obschestvennostju, raznoobraznye formyi metody obschenija s ispolzovaniem SMI, organizatsija brifingov, konferentsij, prezentatsij. Dajutsja rekomendatsii po sozdaniju imidzha, firmennogo stilja, ispolzovaniju drugikh sredstv v tseljakh povyshenija rezultativnosti kommercheskoj dejatelnosti. Podrobnorassmatrivajutsja marketingovye kommunikatsii. Dlja studentov ekonomicheskikh spetsialnostej vuzov, a takzhe uchaschikhsja ekonomicheskikh kolledzhej, slushatelej shkol biznesa. Kniga budet, bezuslovno, polezna rukovoditeljam kommercheskikh sluzhb, ...
