Почему эмоциональный интеллект считают управленческим ресурсом третьего тысячелетия? Как интеллектуальный контроль за эмоциями позволяет улучшать корпоративную культуру, успешно вести переговоры и добиваться лучших финансовых показателей? Что такое эмоциональный интеллект с точки зрения науки и как он применяется на практике? У кого выше уровень эмоционального интеллекта - у мужчин или женщин? На эти и другие вопросы отвечает автор книги. Здесь представлены результаты первого российского исследования уровня эмоционального интеллекта топ-менеджеров, примеры успешного применения эмоционального интеллекта на практике. Помимо обширного теоретического материала, в книгу включены практические примеры и упражнения.
Pochemu emotsionalnyj intellekt schitajut upravlencheskim resursom tretego tysjacheletija? Kak intellektualnyj kontrol za emotsijami pozvoljaet uluchshat korporativnuju kulturu, uspeshno vesti peregovory i dobivatsja luchshikh finansovykh pokazatelej? Chto takoe emotsionalnyj intellekt s tochki zrenija nauki i kak on primenjaetsja na praktike? U kogo vyshe uroven emotsionalnogo intellekta - u muzhchin ili zhenschin? Na eti i drugie voprosy otvechaet avtor knigi. Zdes predstavleny rezultaty pervogo rossijskogo issledovanija urovnja emotsionalnogo intellekta top-menedzherov, primery uspeshnogo primenenija emotsionalnogo intellekta na praktike. Pomimo obshirnogo teoreticheskogo materiala, v knigu vkljucheny prakticheskie primery i uprazhnenija.