Раскрываются основы современного менеджмента, рассмотрены вопросы управленческих решений и коммуникаций, управления конфликтами и стрессами, изложены стили управления организацией. Большое внимание уделено современной концепции маркетинга услуг и сервиса. Рассмотрены вопросы покупательского поведения и ценообразования в сфере услуг, а также маркетинговые коммуникации.Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий.Для студентов колледжей, обучающихся по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика».
Raskryvajutsja osnovy sovremennogo menedzhmenta, rassmotreny voprosy upravlencheskikh reshenij i kommunikatsij, upravlenija konfliktami i stressami, izlozheny stili upravlenija organizatsiej. Bolshoe vnimanie udeleno sovremennoj kontseptsii marketinga uslug i servisa. Rassmotreny voprosy pokupatelskogo povedenija i tsenoobrazovanija v sfere uslug, a takzhe marketingovye kommunikatsii.Sootvetstvuet FGOS SPO poslednego pokolenija.Rekomendovano dlja osvoenija professij iz spiska TOP-50 naibolee vostrebovannykh na rynke truda, novykh i perspektivnykh professij.Dlja studentov kolledzhej, obuchajuschikhsja po spetsialnostjam «Parikmakherskoe iskusstvo», «Stilistika i iskusstvo vizazha», «Prikladnaja estetika».