В учебном пособии с единых позиций излагаются основы технического регулирования и управления качеством продукции и производственных (технических и деловых) процессов. Рассмотрены основные принципы стандартизации и сертификации, даны основные постулаты и инструменты теории управления качеством, приведен подробный анализ международных стандартов качества, систем менеджмента качества и различных схем сертификации. Настоящее учебное пособие является основой курсов лекций по дисциплинам "Метрология, стандартизация и сертификация", "Стандартизация и управление качеством", "Статистическое управление качеством" и др., читаемых в Московском авиационном институте на факультете "Двигатели летательных аппаратов". Учебное пособие может быть полезно студентам инженерных и экономических специальностей, аспирантам, а также специалистам предприятий, связанных с решением вопросов улучшения качества продукции и эффективности производственных процессов.
V uchebnom posobii s edinykh pozitsij izlagajutsja osnovy tekhnicheskogo regulirovanija i upravlenija kachestvom produktsii i proizvodstvennykh (tekhnicheskikh i delovykh) protsessov. Rassmotreny osnovnye printsipy standartizatsii i sertifikatsii, dany osnovnye postulaty i instrumenty teorii upravlenija kachestvom, priveden podrobnyj analiz mezhdunarodnykh standartov kachestva, sistem menedzhmenta kachestva i razlichnykh skhem sertifikatsii. Nastojaschee uchebnoe posobie javljaetsja osnovoj kursov lektsij po distsiplinam "Metrologija, standartizatsija i sertifikatsija", "Standartizatsija i upravlenie kachestvom", "Statisticheskoe upravlenie kachestvom" i dr., chitaemykh v Moskovskom aviatsionnom institute na fakultete "Dvigateli letatelnykh apparatov". Uchebnoe posobie mozhet byt polezno studentam inzhenernykh i ekonomicheskikh spetsialnostej, aspirantam, a takzhe spetsialistam predprijatij, svjazannykh s resheniem voprosov uluchshenija kachestva produktsii i effektivnosti proizvodstvennykh protsessov.
