Эта книга - для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился.Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления.Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, инже¬нерно-техническим работник... Рекомендуем!
Eta kniga - dlja tekh, kto uzhe ponjal, chto biznes nelzja vesti traditsionnymi metodami, potomu chto mir izmenilsja.Edvards Deming, vydajuschijsja konsultant XX v., odin iz avtorov «japonskogo ekonomicheskogo chuda», brosaet intellektualnyj i nravstvennyj vyzov stereotipam traditsionnogo menedzhmenta. Ego revoljutsionnaja teorija predlagaet filosofiju, metody i upravlencheskie tekhnologii, neobkhodimye dlja postroenija ustojchivogo, effektivnogo biznesa, obespechivajuschego balans interesov vsekh zainteresovannykh storon: potrebitelej, sotrudnikov, sobstvennikov, postavschikov, obschestva v tselom. Predlagaemye printsipy i kontseptsii illjustrirujutsja mnogochislennymi primerami iz razlichnykh otraslej promyshlennosti, sfery uslug i upravlenija.Kniga budet interesna rukovoditeljam vsekh urovnej, predprinimateljam, inzhe¬nerno-tekhnicheskim rabotnik... Rekomenduem!
