Данная книга в форме вопросов и ответов разъясняет права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и порядок возмещения морального и материального урона.
Читатель легко сможет составить исковое заявление или претензию, руководствуясь образцами, представленными в приложении.
Данная книга предназначается для физических и юридических лиц, вступающих в отношения при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), и может служить настольной книгой для потребителя в повседневной жизни.
Dannaja kniga v forme voprosov i otvetov razjasnjaet prava potrebitelej na priobretenie tovarov (rabot, uslug) nadlezhaschego kachestva i porjadok vozmeschenija moralnogo i materialnogo urona.
Chitatel legko smozhet sostavit iskovoe zajavlenie ili pretenziju, rukovodstvujas obraztsami, predstavlennymi v prilozhenii.
Dannaja kniga prednaznachaetsja dlja fizicheskikh i juridicheskikh lits, vstupajuschikh v otnoshenija pri prodazhe tovarov (vypolnenii rabot, okazanii uslug), i mozhet sluzhit nastolnoj knigoj dlja potrebitelja v povsednevnoj zhizni.
