Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Soutwest Airlines

Автор(ы)

Грабс-Уэст Л.

Язык

Русский

Размер

220/150 mm

Издатель

Манн, Иванов и Фербер

Год выхода

2010

Оформление

Твердый переплет

Количество страниц

128

Вес

0.22 кг

ISBN

978-5-91657-220-9

Нет в нашем ассортименте.

Сообщить о поступлении

Описание
Транслит

Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR.
В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет.
Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.

Lorejn Grabs-Uest byla rukovoditelem vysshego zvena v kompanii Southwest Airlines na protjazhenii 15 let. Ee karera vkljuchala v sebja dejatelnost v napravlenijakh marketinga i HR.
V etoj knige ona izlagaet glavnyj printsip Southwest, kotoryj, po ee mneniju, prines kompanii zvanie odnogo iz samykh zavidnykh rabotodatelej SSHA i pozvoljaet ej zanimat lidirujuschie pozitsii na rynke na protjazhenii poslednikh tridtsati let.
Kniga otlichaetsja ne tolko praktichnostju, no i legkim, zhivym stilem izlozhenija. Ona budet polezna vsem, kto zainteresovan v privlechenii i uderzhanii kak klientov, tak i sotrudnikov.

Категория

Бизнес

Серия

МИФ. Бизнес

EAN

9785916572209

Похожие товары