Деловые коммуникации. Теория и практика. Учебник для бакалавров

• Автор(ы): Дзялошинский И. М., Пильгун М. А.
• Язык: Русский
• Размер: 205/130 mm
• Издатель: Юрайт
• Год выхода: 2014
• Оформление: Твердый переплет
• Количество страниц: 438
• ISBN: 978-5-9916-3044-3

Значительное место в учебнике уделено теории деловых коммуникаций. Раскрыты представления о предмете, основных категориях и понятиях деловой коммуникации, а также рассмотрен тот круг различных факторов, от которых зависит успех взаимодействия с аудиторией (в ситуациях делового общения). Издание обобщает опыт исследования коммуникационных процессов в современной гуманитарной науке. Книга имеет не только теоретический, но и прикладной характер. Особое значение придается разбору практических ситуаций, анализу успешного и неудачного опыта использования средств воздействия в российской и зарубежной практике, вопросы и задания помогут учащимся осуществить контроль знаний.