Виктор Шейнов - конфликтолог, психолог и социолог, бизнес-тренер. Разработал теорию перманентного системного управления конфликтами в социальных группах и организациях и реализующую ее социальную технологию. Автор более 250 научных работ, более 30 книг. Доктор социологических наук, профессор, академик Международной академии информационных технологий. Каждый из нас периодически в жизни сталкивается с конфликтами на работе или в семейной жизни, и иногда с собой. В книге "Управление конфликтами" рассматриваются психологические механизмы возникновения и развития конфликтов. Автор помогает разобраться с конфликтами внутриличностными и межличностными, конфликтами в разных коллективах, а также в семье.Дана проверенная на практике технология управления конфликтами на всех стадиях их развития, а также описаны механизмы манипуляций и способы защиты от них. Эта книга поможет читателю разрешать реальные конфликты и предотвращать их в будущем.
Viktor Shejnov - konfliktolog, psikholog i sotsiolog, biznes-trener. Razrabotal teoriju permanentnogo sistemnogo upravlenija konfliktami v sotsialnykh gruppakh i organizatsijakh i realizujuschuju ee sotsialnuju tekhnologiju. Avtor bolee 250 nauchnykh rabot, bolee 30 knig. Doktor sotsiologicheskikh nauk, professor, akademik Mezhdunarodnoj akademii informatsionnykh tekhnologij. Kazhdyj iz nas periodicheski v zhizni stalkivaetsja s konfliktami na rabote ili v semejnoj zhizni, i inogda s soboj. V knige "Upravlenie konfliktami" rassmatrivajutsja psikhologicheskie mekhanizmy vozniknovenija i razvitija konfliktov. Avtor pomogaet razobratsja s konfliktami vnutrilichnostnymi i mezhlichnostnymi, konfliktami v raznykh kollektivakh, a takzhe v seme.Dana proverennaja na praktike tekhnologija upravlenija konfliktami na vsekh stadijakh ikh razvitija, a takzhe opisany mekhanizmy manipuljatsij i sposoby zaschity ot nikh. Eta kniga pomozhet chitatelju razreshat realnye konflikty i predotvraschat ikh v buduschem.
