Рассматриваются основные методы и инструменты управления бизнес-процессами. Приводится описание современных подходов к идентификации, систематизации и моделированию процессов от концептуального до детального уровня представления. Рассматриваются базовые качественные и количественные методы анализа процессов, а также непрерывные и трансформационные подходы к их совершенствованию. Особое внимание уделяется информационным системам и технологиям, используемым для управления, автоматизации и роботизации бизнес-процессов.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям "Бизнес-информатика", "Менеджмент", "Прикладная информатика". Может быть также полезен для специалистов, изучающих современные подходы к моделированию, анализу и совершенствованию деятельности организации.
Rassmatrivajutsja osnovnye metody i instrumenty upravlenija biznes-protsessami. Privoditsja opisanie sovremennykh podkhodov k identifikatsii, sistematizatsii i modelirovaniju protsessov ot kontseptualnogo do detalnogo urovnja predstavlenija. Rassmatrivajutsja bazovye kachestvennye i kolichestvennye metody analiza protsessov, a takzhe nepreryvnye i transformatsionnye podkhody k ikh sovershenstvovaniju. Osoboe vnimanie udeljaetsja informatsionnym sistemam i tekhnologijam, ispolzuemym dlja upravlenija, avtomatizatsii i robotizatsii biznes-protsessov.Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokolenija.Dlja studentov bakalavriata i magistratury, obuchajuschikhsja po napravlenijam "Biznes-informatika", "Menedzhment", "Prikladnaja informatika". Mozhet byt takzhe polezen dlja spetsialistov, izuchajuschikh sovremennye podkhody k modelirovaniju, analizu i sovershenstvovaniju dejatelnosti organizatsii.
