В мире, где каждую секунду нас отвлекают десятки уведомлений сразу из нескольких мессенджеров и приложений, где всегда можно "поразвлечься" игрой "три в ряд", просмотром ленты в соцсетях или роликов на YouTube, самым ценным ресурсом становится внимание. Внимание клиентов, сотрудников, учеников – и даже свое собственное. Как перестать отвлекаться и прокрастинировать? Как поднять мотивацию в отделе продаж? Как заполучить лояльность клиентов? Что делать, если ребенок не хочет учиться?
Пока кто-то по старинке пытается мотивировать себя и окружающих методами кнута и пряника, многие уже осваивают инструменты игрофикации. Активно применяют рейтинги, баллы и бейджи. Придумывают игровые миры и миссии. Внедряют виртуальную валюту… И тут же обнаруживают, что пользователи пытаются обмануть систему, уходят или просто не хотят играть.
Так как же сделать такую игру, в которую захотят играть именно ваши игроки – во всех сферах жизни? Как обойти грабли замещения внутренней мотивации на внешнюю? Как не наделать всех тех ошибок, о которых нас предостерегает история развития психологии, но которые с таким рвением повторяют многие современные адепты применения геймификации? Как построить правильную, этичную и эффективную игрофицированную систему?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге. Она станет вашим путеводителем по миру игрофикации, вашей настольной книгой Мастера по превращению рутины в игру.
V mire, gde kazhduju sekundu nas otvlekajut desjatki uvedomlenij srazu iz neskolkikh messendzherov i prilozhenij, gde vsegda mozhno "porazvlechsja" igroj "tri v rjad", prosmotrom lenty v sotssetjakh ili rolikov na YouTube, samym tsennym resursom stanovitsja vnimanie. Vnimanie klientov, sotrudnikov, uchenikov – i dazhe svoe sobstvennoe. Kak perestat otvlekatsja i prokrastinirovat? Kak podnjat motivatsiju v otdele prodazh? Kak zapoluchit lojalnost klientov? Chto delat, esli rebenok ne khochet uchitsja?
Poka kto-to po starinke pytaetsja motivirovat sebja i okruzhajuschikh metodami knuta i prjanika, mnogie uzhe osvaivajut instrumenty igrofikatsii. Aktivno primenjajut rejtingi, bally i bejdzhi. Pridumyvajut igrovye miry i missii. Vnedrjajut virtualnuju valjutu… I tut zhe obnaruzhivajut, chto polzovateli pytajutsja obmanut sistemu, ukhodjat ili prosto ne khotjat igrat.
Tak kak zhe sdelat takuju igru, v kotoruju zakhotjat igrat imenno vashi igroki – vo vsekh sferakh zhizni? Kak obojti grabli zameschenija vnutrennej motivatsii na vneshnjuju? Kak ne nadelat vsekh tekh oshibok, o kotorykh nas predosteregaet istorija razvitija psikhologii, no kotorye s takim rveniem povtorjajut mnogie sovremennye adepty primenenija gejmifikatsii? Kak postroit pravilnuju, etichnuju i effektivnuju igrofitsirovannuju sistemu?
Otvety na eti i mnogie drugie voprosy vy najdete v etoj knige. Ona stanet vashim putevoditelem po miru igrofikatsii, vashej nastolnoj knigoj Mastera po prevrascheniju rutiny v igru.