Учебное пособие посвящено изучению категории "качество" и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества. Текст снабжен заданиями для самостоятельной работы, ситуационными задачами, списком рекомендуемой литературы. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных заведений экономического направления, студентов экономических факультетов вузов, специалистов-практиков.
Uchebnoe posobie posvjascheno izucheniju kategorii "kachestvo" i osnovam upravlenija kachestvom. V posobii posledovatelno rassmatrivajutsja sovremennye problemy i tekhnologii upravlenija kachestvom, konkretnye situatsii prinjatija reshenij v oblasti kachestva. Tekst snabzhen zadanijami dlja samostojatelnoj raboty, situatsionnymi zadachami, spiskom rekomenduemoj literatury. Uchebnoe posobie prednaznacheno dlja studentov srednikh spetsialnykh zavedenij ekonomicheskogo napravlenija, studentov ekonomicheskikh fakultetov vuzov, spetsialistov-praktikov.