В учебном пособии рассматриваются принципы, методы и средства проектирования, создания и анализа систем менеджмента качества в соответствии с требованиями государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000-2008. Структура и содержание книги соответствует рекомендациям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по подготовке инженеров-менеджеров специальности 220501 и бакалавров-менеджеров направления 221400.62. Учебник также рекомендуется для студентов-экономистов бакалавров-менеджеров направления 080200, аспирантов и специалистов, занимающихся вопросами оценивания и управления качеством продукции.
V uchebnom posobii rassmatrivajutsja printsipy, metody i sredstva proektirovanija, sozdanija i analiza sistem menedzhmenta kachestva v sootvetstvii s trebovanijami gosudarstvennykh standartov GOST R ISO serii 9000-2008. Struktura i soderzhanie knigi sootvetstvuet rekomendatsijam Gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta vysshego professionalnogo obrazovanija po podgotovke inzhenerov-menedzherov spetsialnosti 220501 i bakalavrov-menedzherov napravlenija 221400.62. Uchebnik takzhe rekomenduetsja dlja studentov-ekonomistov bakalavrov-menedzherov napravlenija 080200, aspirantov i spetsialistov, zanimajuschikhsja voprosami otsenivanija i upravlenija kachestvom produktsii.