В настоящем пособии в доступной для первоначального изучения форме излагаются элементы основных направлений теории массового обслуживания - раздела теории вероятностей, изучающего системы, предназначенные для обслуживания массового потока требований случайного характера. Представлена общая характеристика систем массового обслуживания; выделены такие разделы теории, как асимптотические методы, приоритетные системы, статистика систем массового обслуживания и моделирование систем массового обслуживания. Второе издание книги включает дополнение, посвященное описанию полумарковских процессов. Дается определение полумарковского случайного процесса, управляемого полумарковского случайного процесса и управляемого полумарковского случайного процесса с катастрофами; представлен асимптотический анализ полумарковских процессов. Кроме того, во втором издании глава, посвященная марковским моделям массового обслуживания, дополнена параграфом, в котором рассматривается система с повторными...
V nastojaschem posobii v dostupnoj dlja pervonachalnogo izuchenija forme izlagajutsja elementy osnovnykh napravlenij teorii massovogo obsluzhivanija - razdela teorii verojatnostej, izuchajuschego sistemy, prednaznachennye dlja obsluzhivanija massovogo potoka trebovanij sluchajnogo kharaktera. Predstavlena obschaja kharakteristika sistem massovogo obsluzhivanija; vydeleny takie razdely teorii, kak asimptoticheskie metody, prioritetnye sistemy, statistika sistem massovogo obsluzhivanija i modelirovanie sistem massovogo obsluzhivanija. Vtoroe izdanie knigi vkljuchaet dopolnenie, posvjaschennoe opisaniju polumarkovskikh protsessov. Daetsja opredelenie polumarkovskogo sluchajnogo protsessa, upravljaemogo polumarkovskogo sluchajnogo protsessa i upravljaemogo polumarkovskogo sluchajnogo protsessa s katastrofami; predstavlen asimptoticheskij analiz polumarkovskikh protsessov. Krome togo, vo vtorom izdanii glava, posvjaschennaja markovskim modeljam massovogo obsluzhivanija, dopolnena paragrafom, v kotorom rassmatrivaetsja sistema s povtornymi...