В данной книге адвокат помогает разобраться в важных для каждого потребителя вопросах: на какие действия продавца может рассчитывать покупатель в случает обнаружения в товаре недостатков; кто должен оплачивать экспертизу некачественного товара и что делать в случае несогласия с ее выводами; можно ли вернуть в магазин товар, приобретенный в кредит; в каких случаях покупатель может требовать неустойку; можно ли получить компенсацию морального вреда, причиненного продавцом товара; как правильно составить претензию в адрес продавца или исковое заявление для защиты прав потребителя в суде... и еще во многих других.
V dannoj knige advokat pomogaet razobratsja v vazhnykh dlja kazhdogo potrebitelja voprosakh: na kakie dejstvija prodavtsa mozhet rasschityvat pokupatel v sluchaet obnaruzhenija v tovare nedostatkov; kto dolzhen oplachivat ekspertizu nekachestvennogo tovara i chto delat v sluchae nesoglasija s ee vyvodami; mozhno li vernut v magazin tovar, priobretennyj v kredit; v kakikh sluchajakh pokupatel mozhet trebovat neustojku; mozhno li poluchit kompensatsiju moralnogo vreda, prichinennogo prodavtsom tovara; kak pravilno sostavit pretenziju v adres prodavtsa ili iskovoe zajavlenie dlja zaschity prav potrebitelja v sude... i esche vo mnogikh drugikh.
