Теперь, особенно в период спада покупательского спроса, звонки людям, еще и не являющимся даже вашими клиентами, звонки в пустоту, "холодные звонки", практикуют все большее число компаний. Неуверенный голос, не цепляющее за живое предложение, никак не демонстрируемая выгода для клиента, - вот лишь некоторые из "слабых мест" непрофессионально сделанных исходящих звонков. Если вы действительно стремитесь повысить эффективность своего бизнеса и добиться максимума продаж, возьмите за основу профессиональное руководство о том, как сделать ваши холодные звонки действенными. Книга С.Шиффмана о том, как не бояться делать холодные звонки - звонки тем клиентам, потребность которых в вашем товаре или услуге еще не сформирована, как правильно строить телефонный разговор, какие бизнес-задачи решаются успешнее при помощи холодных звонков, а не при личных встречах. Книга, остающаяся бестселлером в области продаж на протяжении десятилетия. Неподражаемый стиль автора - лидера в...
Teper, osobenno v period spada pokupatelskogo sprosa, zvonki ljudjam, esche i ne javljajuschimsja dazhe vashimi klientami, zvonki v pustotu, "kholodnye zvonki", praktikujut vse bolshee chislo kompanij. Neuverennyj golos, ne tsepljajuschee za zhivoe predlozhenie, nikak ne demonstriruemaja vygoda dlja klienta, - vot lish nekotorye iz "slabykh mest" neprofessionalno sdelannykh iskhodjaschikh zvonkov. Esli vy dejstvitelno stremites povysit effektivnost svoego biznesa i dobitsja maksimuma prodazh, vozmite za osnovu professionalnoe rukovodstvo o tom, kak sdelat vashi kholodnye zvonki dejstvennymi. Kniga S.Shiffmana o tom, kak ne bojatsja delat kholodnye zvonki - zvonki tem klientam, potrebnost kotorykh v vashem tovare ili usluge esche ne sformirovana, kak pravilno stroit telefonnyj razgovor, kakie biznes-zadachi reshajutsja uspeshnee pri pomoschi kholodnykh zvonkov, a ne pri lichnykh vstrechakh. Kniga, ostajuschajasja bestsellerom v oblasti prodazh na protjazhenii desjatiletija. Nepodrazhaemyj stil avtora - lidera v...
