В пособии изложен опыт создания церковной социальной службы, которая оказывает помощь человеку в трудной жизненной ситуации - "Службы работы со случаем". Просто и доступно рассказано о том, как устроить подобную службу, какие ресурсы для этого необходимы, как она работает. Особую ценность представляют примеры из опыта: как действовать в конкретной ситуации, проверить информацию, предотвратить злоупотребления со стороны претендентов на помощь. Для церковных и светских социальных служб, работающих с просителями. Автор книги, Ирина Вячеславовна Соловьева, - член Коллегии Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению; более 10 лет занимала должность ответственного секретаря Комиссии по церковной социальной деятельности при епархиальном совете г. Москвы; заведующая отделением социальной и молодежной работы ПСТГУ, в течение 6 лет руководила Службой работы со случаем при Комиссии по церковной социальной деятельности.
V posobii izlozhen opyt sozdanija tserkovnoj sotsialnoj sluzhby, kotoraja okazyvaet pomosch cheloveku v trudnoj zhiznennoj situatsii - "Sluzhby raboty so sluchaem". Prosto i dostupno rasskazano o tom, kak ustroit podobnuju sluzhbu, kakie resursy dlja etogo neobkhodimy, kak ona rabotaet. Osobuju tsennost predstavljajut primery iz opyta: kak dejstvovat v konkretnoj situatsii, proverit informatsiju, predotvratit zloupotreblenija so storony pretendentov na pomosch. Dlja tserkovnykh i svetskikh sotsialnykh sluzhb, rabotajuschikh s prositeljami. Avtor knigi, Irina Vjacheslavovna Soloveva, - chlen Kollegii Sinodalnogo otdela po tserkovnoj blagotvoritelnosti i sotsialnomu sluzheniju; bolee 10 let zanimala dolzhnost otvetstvennogo sekretarja Komissii po tserkovnoj sotsialnoj dejatelnosti pri eparkhialnom sovete g. Moskvy; zavedujuschaja otdeleniem sotsialnoj i molodezhnoj raboty PSTGU, v techenie 6 let rukovodila Sluzhboj raboty so sluchaem pri Komissii po tserkovnoj sotsialnoj dejatelnosti.