Рассмотрены современные информационные технологии, используемые в туристской индустрии, их классификация и основные направления развития, а также государственная информационная инфраструктура для туристской индустрии и правовые вопросы информационного обеспечения туризма. Приведена характеристика информационных систем менеджмента для туроператорских и турагентских компаний, гостиничных предприятий, предприятий ресторанного бизнеса. Изложена история создания информационных систем менеджмента для предприятий туристской индустрии, история глобальных систем бронирования и их современное состояние. Представлены современные направления использования информационных технологий в туризме, в том числе мобильные приложения для сферы туризма, геоинформационные системы, туристские информационные центры. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений туристского направления.
Rassmotreny sovremennye informatsionnye tekhnologii, ispolzuemye v turistskoj industrii, ikh klassifikatsija i osnovnye napravlenija razvitija, a takzhe gosudarstvennaja informatsionnaja infrastruktura dlja turistskoj industrii i pravovye voprosy informatsionnogo obespechenija turizma. Privedena kharakteristika informatsionnykh sistem menedzhmenta dlja turoperatorskikh i turagentskikh kompanij, gostinichnykh predprijatij, predprijatij restorannogo biznesa. Izlozhena istorija sozdanija informatsionnykh sistem menedzhmenta dlja predprijatij turistskoj industrii, istorija globalnykh sistem bronirovanija i ikh sovremennoe sostojanie. Predstavleny sovremennye napravlenija ispolzovanija informatsionnykh tekhnologij v turizme, v tom chisle mobilnye prilozhenija dlja sfery turizma, geoinformatsionnye sistemy, turistskie informatsionnye tsentry. Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokolenija.Dlja studentov, aspirantov, prepodavatelej vysshikh uchebnykh zavedenij turistskogo napravlenija.