Парижанка учительница Натали переезжает с семьей на юг Франции, в маленький тихий старинный городок Юзес. Там на площади Трав продается небольшой уютный книжный магазинчик со сводчатыми, как в старых зданиях, потолками. Натали внезапно решает купить эту книжную лавку - и новая профессия изменяет ее жизнь. Среди покупателей она замечает людей, попавших в трудную ситуацию, и приходит им на помощь. Семнадцатилетней девушке Хлое подсказывает, как уйти из-под опеки властной матери; юноше Бастьену помогает встретиться и помириться с тяжело больным отцом, с которым он много лет враждовал; почтальону Артуру, вчерашнему школьнику с актерским талантом, - поверить в свои способности и подготовиться к вступительным экзаменам в парижскую консерваторию; юной продавщице-арабке Лейле и ее возлюбленному, начинающему фермеру Мартену, - освоиться с тем, что они скоро станут родителями... Каждый раз она советует своим подопечным прочитать книги, которые подскажут им, что делать, но это не работы психологов, а романы. У Натали возникает обратная связь с этими людьми: они становятся ее друзьями, а общение с ними помогает и ей в трудные минуты, когда нужно наладить отношения со взрослой дочерью и справиться с тревогой во время болезни мужа...
Parizhanka uchitelnitsa Natali pereezzhaet s semej na jug Frantsii, v malenkij tikhij starinnyj gorodok Juzes. Tam na ploschadi Trav prodaetsja nebolshoj ujutnyj knizhnyj magazinchik so svodchatymi, kak v starykh zdanijakh, potolkami. Natali vnezapno reshaet kupit etu knizhnuju lavku - i novaja professija izmenjaet ee zhizn. Sredi pokupatelej ona zamechaet ljudej, popavshikh v trudnuju situatsiju, i prikhodit im na pomosch. Semnadtsatiletnej devushke Khloe podskazyvaet, kak ujti iz-pod opeki vlastnoj materi; junoshe Bastenu pomogaet vstretitsja i pomiritsja s tjazhelo bolnym ottsom, s kotorym on mnogo let vrazhdoval; pochtalonu Arturu, vcherashnemu shkolniku s akterskim talantom, - poverit v svoi sposobnosti i podgotovitsja k vstupitelnym ekzamenam v parizhskuju konservatoriju; junoj prodavschitse-arabke Lejle i ee vozljublennomu, nachinajuschemu fermeru Martenu, - osvoitsja s tem, chto oni skoro stanut roditeljami... Kazhdyj raz ona sovetuet svoim podopechnym prochitat knigi, kotorye podskazhut im, chto delat, no eto ne raboty psikhologov, a romany. U Natali voznikaet obratnaja svjaz s etimi ljudmi: oni stanovjatsja ee druzjami, a obschenie s nimi pomogaet i ej v trudnye minuty, kogda nuzhno naladit otnoshenija so vzrosloj docherju i spravitsja s trevogoj vo vremja bolezni muzha...