Излагаются правила подготовки, оформления и отправки деловых писем. Рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016 и правила оформления международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации. Пособие содержит образцы основных видов и разновидностей деловых писем, используемых в управленческой деятельности и бизнесе при осуществлении деловых коммуникаций с российскими и зарубежными партнерами. Правила оформления деловых писем излагаются на основе современных нормативных документов в сфере связи, информации и документации. Для работников органов власти и управления, предпринимателей, преподавателей, студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент.
Izlagajutsja pravila podgotovki, oformlenija i otpravki delovykh pisem. Rassmotreny pravila oformlenija delovogo pisma v Rossii soglasno GOST R 7.0.97-2016 i pravila oformlenija mezhdunarodnogo pisma, kotorye vyrabotany natsionalnymi sluzhbami standartizatsii v ramkakh ISO. Osoboe vnimanie udeljaetsja tekstu pisma, privodjatsja primery sostavlenija pisem v organy gosudarstvennoj vlasti i razlichnye organizatsii. Posobie soderzhit obraztsy osnovnykh vidov i raznovidnostej delovykh pisem, ispolzuemykh v upravlencheskoj dejatelnosti i biznese pri osuschestvlenii delovykh kommunikatsij s rossijskimi i zarubezhnymi partnerami. Pravila oformlenija delovykh pisem izlagajutsja na osnove sovremennykh normativnykh dokumentov v sfere svjazi, informatsii i dokumentatsii. Dlja rabotnikov organov vlasti i upravlenija, predprinimatelej, prepodavatelej, studentov, izuchajuschikh deloproizvodstvo i menedzhment.
