Настоящее издание содержит текст закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения. В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в соответствующие органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Nastojaschee izdanie soderzhit tekst zakona Rossijskoj Federatsii "O zaschite prav potrebitelej" i uchityvaet vse imejuschiesja izmenenija i dopolnenija. V knigu vkljucheny primernye (tipovye) formy iskovykh zajavlenij i pretenzij, kotorye pomogut potrebiteljam pravilno sostavit dokumenty pri obraschenii v sootvetstvujuschie organy dlja zaschity ikh interesov pri priobretenii tovarov (rabot, uslug) nenadlezhaschego kachestva i nebezopasnykh dlja zhizni i zdorovja.