Цитата
"Скрипты продаж представляют собой "законсервированный" опыт лучших продавцов".
Дмитрий Ткаченко
О чем книга
Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.
Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
После прочтения этой книги вы:
получите пошаговый алгоритм разработки и внедрения скриптов продаж; м
добавите в свою копилку эффективные речевые модули для работы в ситуации активных продаж;
научитесь преодолевать любые барьеры на пути к ЛПР.
Кто автор
Дмитрий Владиславович Ткаченко - тренер по продажам с 12-летним стажем, эксперт No1 по игровому обучению активным продажам. Консультировал и обучал технологиям продаж сотрудников компаний Sony, Siemens, "Балтика", "Архыз", "Ростелеком", "Интерфакс" и еще более 600 организаций. Входит в ТОП-10 лучших тренеров России в сфере продаж по рейтингу журнала "SALES BUSINESS/Продажи" и двадцатку лучших тренеров РФ по продажам по рейтингу SALESPORTAL и журнала TRENINGO. Автор восьми книг по продажам и переговорам.
Мнение эксперта
"Книга Дмитрия Ткаченко - настоящее сокровище как для руководителей отделов продаж, так и для менеджеров по продажам. Скрипты - очень важное и сильное оружие, которое при правильном применении способно давать очень высокие результаты. Скрипты позволяют за очень короткий срок из зеленого новобранца сделать эффективного бойца. Скрипты помогают среднему продавцу в нестандартной ситуации найти правильный выход и закрыть сделку. Скрипты дают возможность опытному продажнику импровизировать, отталкиваясь от серьезного фундамента, и добиваться большего. Эта книга должна стать настольной в каждом отделе продаж, и она принесет вам не один миллион прибыли, если вы ее не просто купите, но и действительно внедрите описанные в ней техники".
Тимур Асланов,
главный редактор журнала "Управление сбытом",
автор блога о продажах
Tsitata
"Skripty prodazh predstavljajut soboj "zakonservirovannyj" opyt luchshikh prodavtsov".
Dmitrij Tkachenko
O chem kniga
Bystrota reaktsii - eto to, chto opredeljaet uspekh prodazh i peregovorov. Pri razgovore (kak telefonnom, tak i ochnom) zachastuju net i pary sekund, chtoby podumat i sformulirovat vzveshennyj otvet. Glavnym oruzhiem v takoj situatsii javljaetsja vladenie obshirnym arsenalom gotovykh otvetov na ljubuju repliku so storony kontragenta.
Eta kniga - kladez samykh uspeshnykh, produmannykh i oprobovannykh v zhestkikh uslovijakh realnykh prodazh rechevykh modulej, kotorye pozvoljajut razrabatyvat stsenarii prodazh, podkhodjaschie imenno vashej peregovornoj situatsii. Esli vmesto izbitykh i sovershenno neeffektivnykh otvetov na vozrazhenija klienta vy khotite poluchit realno rabotajuschie frazy, eta kniga dlja vas!
Posle prochtenija etoj knigi vy:
poluchite poshagovyj algoritm razrabotki i vnedrenija skriptov prodazh; m
dobavite v svoju kopilku effektivnye rechevye moduli dlja raboty v situatsii aktivnykh prodazh;
nauchites preodolevat ljubye barery na puti k LPR.
Kto avtor
Dmitrij Vladislavovich Tkachenko - trener po prodazham s 12-letnim stazhem, ekspert No1 po igrovomu obucheniju aktivnym prodazham. Konsultiroval i obuchal tekhnologijam prodazh sotrudnikov kompanij Sony, Siemens, "Baltika", "Arkhyz", "Rostelekom", "Interfaks" i esche bolee 600 organizatsij. Vkhodit v TOP-10 luchshikh trenerov Rossii v sfere prodazh po rejtingu zhurnala "SALES BUSINESS/Prodazhi" i dvadtsatku luchshikh trenerov RF po prodazham po rejtingu SALESPORTAL i zhurnala TRENINGO. Avtor vosmi knig po prodazham i peregovoram.
Mnenie eksperta
"Kniga Dmitrija Tkachenko - nastojaschee sokrovische kak dlja rukovoditelej otdelov prodazh, tak i dlja menedzherov po prodazham. Skripty - ochen vazhnoe i silnoe oruzhie, kotoroe pri pravilnom primenenii sposobno davat ochen vysokie rezultaty. Skripty pozvoljajut za ochen korotkij srok iz zelenogo novobrantsa sdelat effektivnogo bojtsa. Skripty pomogajut srednemu prodavtsu v nestandartnoj situatsii najti pravilnyj vykhod i zakryt sdelku. Skripty dajut vozmozhnost opytnomu prodazhniku improvizirovat, ottalkivajas ot sereznogo fundamenta, i dobivatsja bolshego. Eta kniga dolzhna stat nastolnoj v kazhdom otdele prodazh, i ona prineset vam ne odin million pribyli, esli vy ee ne prosto kupite, no i dejstvitelno vnedrite opisannye v nej tekhniki".
Timur Aslanov,
glavnyj redaktor zhurnala "Upravlenie sbytom",
avtor bloga o prodazhakh
