В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения. Раскрываются их природа, сущность и основные принципы. Анализируются психологические, этические, риторические правила делового общения. Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области делового общения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственное и муниципальное управление", "Торговое дело". Рекомендуется также всем, кто интересуется проблемами делового общения.
V uchebnom posobii rassmatrivajutsja teoreticheskie i prikladnye voprosy delovogo obschenija. Raskryvajutsja ikh priroda, suschnost i osnovnye printsipy. Analizirujutsja psikhologicheskie, eticheskie, ritoricheskie pravila delovogo obschenija. Osoboe vnimanie udeleno rassmotreniju problem mezhdunarodnogo obschenija. Na osnove analiza i obobschenija shirokogo kruga rossijskikh i zarubezhnykh istochnikov izlagajutsja osnovnye teoreticheskie polozhenija, predlagajutsja prakticheskie rekomendatsii i sovety, pozvoljajuschie bolee effektivno reshat problemy v oblasti delovogo obschenija. Dlja studentov bakalavriata, obuchajuschikhsja po napravlenijam podgotovki "Menedzhment", "Upravlenie personalom", "Gosudarstvennoe i munitsipalnoe upravlenie", "Torgovoe delo". Rekomenduetsja takzhe vsem, kto interesuetsja problemami delovogo obschenija.
