Учебное пособие "Организационная конфликтология" представляет собой методическую и содержательную основу преподавания дисциплины с общим названием "Конфликтология", включенную в учебные планы целого ряда менеджериальных специальностей. Оно призвано познакомить студентов с существующими подходами к определению понятия "организационный конфликт", помочь разобраться в природе, причинах конфликта, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные технологии управления конфликтами в организациях. Предназначено для студентов факультетов менеджмента, студентов социологических и психологических специальностей, ориентированных на консультативную деятельность в бизнес-организациях, государственных и муниципальных управленческих структурах, и преподавателей.
Uchebnoe posobie "Organizatsionnaja konfliktologija" predstavljaet soboj metodicheskuju i soderzhatelnuju osnovu prepodavanija distsipliny s obschim nazvaniem "Konfliktologija", vkljuchennuju v uchebnye plany tselogo rjada menedzherialnykh spetsialnostej. Ono prizvano poznakomit studentov s suschestvujuschimi podkhodami k opredeleniju ponjatija "organizatsionnyj konflikt", pomoch razobratsja v prirode, prichinakh konflikta, izuchit problemy issledovanija i diagnostiki konfliktov, osnovnye tekhnologii upravlenija konfliktami v organizatsijakh. Prednaznacheno dlja studentov fakultetov menedzhmenta, studentov sotsiologicheskikh i psikhologicheskikh spetsialnostej, orientirovannykh na konsultativnuju dejatelnost v biznes-organizatsijakh, gosudarstvennykh i munitsipalnykh upravlencheskikh strukturakh, i prepodavatelej.
