В этой книге начинающий менеджер найдет ответы буквально на все вопросы, которые могут возникнуть у него в процессе работы. Она поможет новичку избежать типичных ошибок, мелких недочетов, серьезных промахов и даже судебных разбирательств. На многочисленных примерах из жизни автор показывает, как правильно нанимать персонал на работу, как "разруливать" конфликтные ситуации, как общаться с подчиненными и с начальством. Читатель научится планировать, причем не только рабочий день или неделю, но и собственный карьерный рост. В конце каждой главы имеется тест для самопроверки. Книга будет интересна менеджерам низшего и среднего звена, студентам средних и высших учебных заведений.
V etoj knige nachinajuschij menedzher najdet otvety bukvalno na vse voprosy, kotorye mogut vozniknut u nego v protsesse raboty. Ona pomozhet novichku izbezhat tipichnykh oshibok, melkikh nedochetov, sereznykh promakhov i dazhe sudebnykh razbiratelstv. Na mnogochislennykh primerakh iz zhizni avtor pokazyvaet, kak pravilno nanimat personal na rabotu, kak "razrulivat" konfliktnye situatsii, kak obschatsja s podchinennymi i s nachalstvom. Chitatel nauchitsja planirovat, prichem ne tolko rabochij den ili nedelju, no i sobstvennyj karernyj rost. V kontse kazhdoj glavy imeetsja test dlja samoproverki. Kniga budet interesna menedzheram nizshego i srednego zvena, studentam srednikh i vysshikh uchebnykh zavedenij.
