Раскрываются этические аспекты деловых отношений. Рассматривается сущность социальной ответственности организаций как современной концепции построения отношений между хозяйствующими субъектами и общества, подчеркиваются особенности реализации концепции социальной ответственности в российской практике. Раскрываются возможности и методы повышения этического уровня организаций во взаимоотношениях с внешней и внутренней средой. Приводятся конкретные рекомендации по разработке и применению этических кодексов, а также примеры этических и социальных кодексов российских компаний. Излагаются этические нормы деловых отношений руководителей и подчиненных. Выделяются основные проблемы делового общения и предлагаются подходы к их решению в типичных рабочих ситуациях. Рассматриваются методики, позволяющие определить этический уровень организации, психологическую атмосферу и состояние межличностных отношений в коллективе, а также ряд тестов и практических заданий, которые могут быть использованы для...
Raskryvajutsja eticheskie aspekty delovykh otnoshenij. Rassmatrivaetsja suschnost sotsialnoj otvetstvennosti organizatsij kak sovremennoj kontseptsii postroenija otnoshenij mezhdu khozjajstvujuschimi subektami i obschestva, podcherkivajutsja osobennosti realizatsii kontseptsii sotsialnoj otvetstvennosti v rossijskoj praktike. Raskryvajutsja vozmozhnosti i metody povyshenija eticheskogo urovnja organizatsij vo vzaimootnoshenijakh s vneshnej i vnutrennej sredoj. Privodjatsja konkretnye rekomendatsii po razrabotke i primeneniju eticheskikh kodeksov, a takzhe primery eticheskikh i sotsialnykh kodeksov rossijskikh kompanij. Izlagajutsja eticheskie normy delovykh otnoshenij rukovoditelej i podchinennykh. Vydeljajutsja osnovnye problemy delovogo obschenija i predlagajutsja podkhody k ikh resheniju v tipichnykh rabochikh situatsijakh. Rassmatrivajutsja metodiki, pozvoljajuschie opredelit eticheskij uroven organizatsii, psikhologicheskuju atmosferu i sostojanie mezhlichnostnykh otnoshenij v kollektive, a takzhe rjad testov i prakticheskikh zadanij, kotorye mogut byt ispolzovany dlja...