Успешные переговоры приносят выгоду, чуткие взаимоотношения в семье наполняют дом любовью, взаимопонимание с коллегами оборачивается удовлетворением от работы... Как же стать таким мастером общения? Ответ вы найдете в этой книге - настоящей энциклопедии жестов, написанной доктором психологии Рокко Америко в соавторстве с его коллегой Розарио Альфано. Самая распространенная ошибка большинства людей заключается в том, что в общении они доверяют лишь словам, от которых зависит лишь 7 процентов успеха. В то время как язык тела - позы, жесты, мимика - передает более 90% информации от собеседника к собеседнику. И, соответственно, влияют на общий результат взаимодействия. С помощью этого иллюстрированного путеводителя в увлекательный мир невербального общения вы научитесь распознавать настроение и мысли своих собеседников, а также влиять на процесс переговоров, извлекая из них желанный результат. Успешные переговоры приносят выгоду, чуткие взаимоотношения в семье наполняют дом...
Uspeshnye peregovory prinosjat vygodu, chutkie vzaimootnoshenija v seme napolnjajut dom ljubovju, vzaimoponimanie s kollegami oborachivaetsja udovletvoreniem ot raboty... Kak zhe stat takim masterom obschenija? Otvet vy najdete v etoj knige - nastojaschej entsiklopedii zhestov, napisannoj doktorom psikhologii Rokko Ameriko v soavtorstve s ego kollegoj Rozario Alfano. Samaja rasprostranennaja oshibka bolshinstva ljudej zakljuchaetsja v tom, chto v obschenii oni doverjajut lish slovam, ot kotorykh zavisit lish 7 protsentov uspekha. V to vremja kak jazyk tela - pozy, zhesty, mimika - peredaet bolee 90% informatsii ot sobesednika k sobesedniku. I, sootvetstvenno, vlijajut na obschij rezultat vzaimodejstvija. S pomoschju etogo illjustrirovannogo putevoditelja v uvlekatelnyj mir neverbalnogo obschenija vy nauchites raspoznavat nastroenie i mysli svoikh sobesednikov, a takzhe vlijat na protsess peregovorov, izvlekaja iz nikh zhelannyj rezultat. Uspeshnye peregovory prinosjat vygodu, chutkie vzaimootnoshenija v seme napolnjajut dom...
