«Эта книга научила меня лучше понимать человеческую роль в дизайне. Дизайн — это не только то, что мы видим, это больше того, что лежит на поверхности. Мотивация человека таинственна и скрывается на подсознательном уровне, наравне с инстинктами и ощущениями. «Универсальные принципы дизайна» обнажают силы, движущие мотивацией, и позволяют дизайнеру понять природу интуитивных процессов. Эти принципы не из области гипотез. Они реальны, они основаны на серьезных исследованиях и действительно работают». (Кимберли Элам, профессор кафедры графического дизайна Института искусств и дизайна Флориды, США)
«Eta kniga nauchila menja luchshe ponimat chelovecheskuju rol v dizajne. Dizajn — eto ne tolko to, chto my vidim, eto bolshe togo, chto lezhit na poverkhnosti. Motivatsija cheloveka tainstvenna i skryvaetsja na podsoznatelnom urovne, naravne s instinktami i oschuschenijami. «Universalnye printsipy dizajna» obnazhajut sily, dvizhuschie motivatsiej, i pozvoljajut dizajneru ponjat prirodu intuitivnykh protsessov. Eti printsipy ne iz oblasti gipotez. Oni realny, oni osnovany na sereznykh issledovanijakh i dejstvitelno rabotajut». (Kimberli Elam, professor kafedry graficheskogo dizajna Instituta iskusstv i dizajna Floridy, SSHA)