Master zvonka. Kak objasnjat, ubezhdat, prodavat po telefonu

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

• Tekijä(t): Zhigilij Evgenij
• Kieli: Venäjä
• Mitat: 220/150 mm
• Kustantaja: Mann, Ivanov i Ferber
• Ilmestymisvuosi: 2013
• Sidosasu: Kova kansi
• Sivumäärä: 352
• ISBN: 978-5-91657-741-9

Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.