Долгое время считалось, что эмоции, которые мы испытываем и выражаем, необходимо тщательно контролировать. И очень важно следить за ними, находясь на работе, особенно если вы управляете людьми. Считалось, что выражать эмоции на рабочем месте непрофессионально. И многие обычно связывают свои самые большие разочарования и сожаления с неконтролируемой реакцией, когда чувства буквально захлестывают. Из книги вы узнаете, что для человека, обладающего высоким уровнем эмоционального интеллекта, эмоции не только важны, но и абсолютно необходимы для принятия правильных решений, поиска выхода из сложной ситуации, преодоления изменений и достижения успеха.Авторы выделяют четыре различных практических составляющих элемента иерархии эмоциональных навыков руководителя: идентификация эмоций (умение "читать людей")... Рекомендуем!
Dolgoe vremja schitalos, chto emotsii, kotorye my ispytyvaem i vyrazhaem, neobkhodimo tschatelno kontrolirovat. I ochen vazhno sledit za nimi, nakhodjas na rabote, osobenno esli vy upravljaete ljudmi. Schitalos, chto vyrazhat emotsii na rabochem meste neprofessionalno. I mnogie obychno svjazyvajut svoi samye bolshie razocharovanija i sozhalenija s nekontroliruemoj reaktsiej, kogda chuvstva bukvalno zakhlestyvajut. Iz knigi vy uznaete, chto dlja cheloveka, obladajuschego vysokim urovnem emotsionalnogo intellekta, emotsii ne tolko vazhny, no i absoljutno neobkhodimy dlja prinjatija pravilnykh reshenij, poiska vykhoda iz slozhnoj situatsii, preodolenija izmenenij i dostizhenija uspekha.Avtory vydeljajut chetyre razlichnykh prakticheskikh sostavljajuschikh elementa ierarkhii emotsionalnykh navykov rukovoditelja: identifikatsija emotsij (umenie "chitat ljudej")... Rekomenduem!