В книге подробно описан тяжелый трудовой конфликт, произошедший в 2005-2008 гг. на российском заводе компании Форд в г. Всеволожске. С позиций междисциплинарного подхода проведено исследование причин и хода конфликта. Особое внимание уделено исследованию психологических аспектов и возможностей разрешения конфликта. Выявлены основные ошибки, допущенные конфликтующими сторонами. Книга практически ориентирована на высший управленческий персонал и владельцев компаний, т.е. лиц, принимающих решения, влияющие на судьбу людей и бизнеса.
V knige podrobno opisan tjazhelyj trudovoj konflikt, proizoshedshij v 2005-2008 gg. na rossijskom zavode kompanii Ford v g. Vsevolozhske. S pozitsij mezhdistsiplinarnogo podkhoda provedeno issledovanie prichin i khoda konflikta. Osoboe vnimanie udeleno issledovaniju psikhologicheskikh aspektov i vozmozhnostej razreshenija konflikta. Vyjavleny osnovnye oshibki, dopuschennye konfliktujuschimi storonami. Kniga prakticheski orientirovana na vysshij upravlencheskij personal i vladeltsev kompanij, t.e. lits, prinimajuschikh reshenija, vlijajuschie na sudbu ljudej i biznesa.
