Учебник раскрывает теоретические и практические основы построения системы проведения всех видов маркетинговых исследований в компании силами сотрудников маркетингового подразделения, а также с привлечением сторонних исследовательских агентств. В книге подробно исследуются методики построения, планирования маркетинговых исследований в компании, этапы разработки концепции маркетинговых исследований. Подробно рассматривается процесс сегментации рынка, определения емкости рынка, проведения опросов, экспертизы и других методов исследований. В издании приводятся примеры маркетинговых исследований, а также возможные источники информации для их успешного проведения. После каждой главы есть контрольные вопросы, которые помогут студентам проверить свои знания.
Uchebnik raskryvaet teoreticheskie i prakticheskie osnovy postroenija sistemy provedenija vsekh vidov marketingovykh issledovanij v kompanii silami sotrudnikov marketingovogo podrazdelenija, a takzhe s privlecheniem storonnikh issledovatelskikh agentstv. V knige podrobno issledujutsja metodiki postroenija, planirovanija marketingovykh issledovanij v kompanii, etapy razrabotki kontseptsii marketingovykh issledovanij. Podrobno rassmatrivaetsja protsess segmentatsii rynka, opredelenija emkosti rynka, provedenija oprosov, ekspertizy i drugikh metodov issledovanij. V izdanii privodjatsja primery marketingovykh issledovanij, a takzhe vozmozhnye istochniki informatsii dlja ikh uspeshnogo provedenija. Posle kazhdoj glavy est kontrolnye voprosy, kotorye pomogut studentam proverit svoi znanija.