Цель изучения учебной дисциплины «Психология и этика делового общения» — способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. Пятое издание учебника существенно доработано и актуализировано. Значительно расширился круг исследуемых проблем. Включена новая глава «Манипулятивные приемы общения». Новые тесты позволяют осуществить самооценку деловых качеств руководителя и определить индивидуальный стиль межличностного общения партнеров. Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения (предыдущие издания - ЮНИТИ, 1995, 1997, 2000, 2003).
Tsel izuchenija uchebnoj distsipliny «Psikhologija i etika delovogo obschenija» — sposobstvovat formirovaniju u delovykh ljudej sootvetstvujuschikh psikhologicheskikh i nravstvennykh kachestv kak neobkhodimykh uslovij ikh povsednevnoj dejatelnosti i povedenija. Pjatoe izdanie uchebnika suschestvenno dorabotano i aktualizirovano. Znachitelno rasshirilsja krug issleduemykh problem. Vkljuchena novaja glava «Manipuljativnye priemy obschenija». Novye testy pozvoljajut osuschestvit samootsenku delovykh kachestv rukovoditelja i opredelit individualnyj stil mezhlichnostnogo obschenija partnerov. Uchebnik pomozhet buduschim i nyneshnim spetsialistam v formirovanii psikhologicheskoj i nravstvennoj kultury delovogo obschenija (predyduschie izdanija - JUNITI, 1995, 1997, 2000, 2003).