Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Eta kniga napisana uchenym i opytnym praktikom peregovorov v odnom litse. Mark Goulston, praktikujuschij psikhiatr, rasskazyvaet, kak razvit v sebe navyk slushanija i kak primenjat ego ne tolko i ne stolko na rabote, no i v obydennoj zhizni.