Российский рынок private banking - вполне сложившееся самостоятельное направление банковского бизнеса со своей особой спецификой развития, будь то его не такая уж и длительная, но яркая история, впечатляющая текущая динамика и весьма заманчивые перспективы! Тем не менее остается еще масса вопросов о построении эффективного обслуживания состоятельных лиц, привлекательного не только для самих VIP-клиентов, рассчитывающих на высококачественный сервис, сравнимый с западными стандартами, но и для самих российских банков, стремящихся развивать его как весьма рентабельный и доходный финансовый бизнес, а не только как "игрушку" для наиболее значимых, стратегических клиентов. Впервые авторитетные практики этого рынка, которых объединяет под одной обложкой данный сборник, не просто высказывают собственные мнения и суждения, но и представляют их на основании апробированных наработок, анализа конкретных, в том числе и своих собственных, кейсов. Сами статьи и их группировка позволяют...
Rossijskij rynok private banking - vpolne slozhivsheesja samostojatelnoe napravlenie bankovskogo biznesa so svoej osoboj spetsifikoj razvitija, bud to ego ne takaja uzh i dlitelnaja, no jarkaja istorija, vpechatljajuschaja tekuschaja dinamika i vesma zamanchivye perspektivy! Tem ne menee ostaetsja esche massa voprosov o postroenii effektivnogo obsluzhivanija sostojatelnykh lits, privlekatelnogo ne tolko dlja samikh VIP-klientov, rasschityvajuschikh na vysokokachestvennyj servis, sravnimyj s zapadnymi standartami, no i dlja samikh rossijskikh bankov, stremjaschikhsja razvivat ego kak vesma rentabelnyj i dokhodnyj finansovyj biznes, a ne tolko kak "igrushku" dlja naibolee znachimykh, strategicheskikh klientov. Vpervye avtoritetnye praktiki etogo rynka, kotorykh obedinjaet pod odnoj oblozhkoj dannyj sbornik, ne prosto vyskazyvajut sobstvennye mnenija i suzhdenija, no i predstavljajut ikh na osnovanii aprobirovannykh narabotok, analiza konkretnykh, v tom chisle i svoikh sobstvennykh, kejsov. Sami stati i ikh gruppirovka pozvoljajut...
