Сектор профессиональных услуг всеобъемлющ - от фирм юридических до маркетинговых и сбытовых. Все фирмы, работающие в этом секторе, сталкиваются с одними и теми же задачами и проблемами, что дает возможность использовать единые методы анализа для любых компаний этой отрасли. Перед всякой сервисной фирмой стоят две главные задачи: организация работы специалистов и управление отношениями с клиентами. Успех зависит от мастерства управления такими нематериальными факторами, как время, личные особенности сотрудников и коллективное знание. В этой сфере бизнеса хороший результат приносит выигрышная конфигурация знаний и навыков специалистов. Книга предназначена в первую очередь для владельцев и руководителей фирм профессиональных услуг. Она рассказывает об открытых перед ними стратегических возможностях и о методах оптимизации финансового управления. Кроме того, она должна помочь инвесторам понять, как поразительно большой и совершенно недостаточно используемый потенциал компаний этого...
Sektor professionalnykh uslug vseobemljusch - ot firm juridicheskikh do marketingovykh i sbytovykh. Vse firmy, rabotajuschie v etom sektore, stalkivajutsja s odnimi i temi zhe zadachami i problemami, chto daet vozmozhnost ispolzovat edinye metody analiza dlja ljubykh kompanij etoj otrasli. Pered vsjakoj servisnoj firmoj stojat dve glavnye zadachi: organizatsija raboty spetsialistov i upravlenie otnoshenijami s klientami. Uspekh zavisit ot masterstva upravlenija takimi nematerialnymi faktorami, kak vremja, lichnye osobennosti sotrudnikov i kollektivnoe znanie. V etoj sfere biznesa khoroshij rezultat prinosit vyigryshnaja konfiguratsija znanij i navykov spetsialistov. Kniga prednaznachena v pervuju ochered dlja vladeltsev i rukovoditelej firm professionalnykh uslug. Ona rasskazyvaet ob otkrytykh pered nimi strategicheskikh vozmozhnostjakh i o metodakh optimizatsii finansovogo upravlenija. Krome togo, ona dolzhna pomoch investoram ponjat, kak porazitelno bolshoj i sovershenno nedostatochno ispolzuemyj potentsial kompanij etogo...
