Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.Издание предназначено для широкого круга читателей.
Nastojaschee izdanie soderzhit tekst Zakona Rossijskoj Federatsii "O zaschite prav potrebitelej" i uchityvaet vse imejuschiesja izmenenija i dopolnenija.V knigu vkljucheny primernye (tipovye) formy iskovykh zajavlenij (o rastorzhenii dogovorov, vzyskanii denezhnykh sredstv, vozmeschenii ubytkov, neustojki, moralnogo vreda i dr.) i pretenzij, kotorye pomogut potrebiteljam pravilno sostavit dokumenty pri obraschenii v kompetentnye organy dlja zaschity ikh interesov pri priobretenii tovarov (rabot, uslug) nenadlezhaschego kachestva i nebezopasnykh dlja zhizni i zdorovja.Sbornik soderzhit spisok adresov i telefonov organizatsij po zaschite prav potrebitelej.Izdanie prednaznacheno dlja shirokogo kruga chitatelej.
