Учебное пособие включает основные методические положения теории и практики проведения маркетинговых исследований как основы принятия управленческих решений. Рассмотрены цели и задачи, которые ставятся при проведении исследований, источники информации и способы ее обработки, социологические методы сбора и анализа первичных и вторичных маркетинговых данных. Представлены особенности планирования, проведения кабинетных и полевых исследований, методы измерения, проблемы построения шкал и обработки полученных данных. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" (профиль "Маркетинг"), а также студентов, обучающихся по магистерской программе "Управление маркетингом".
Uchebnoe posobie vkljuchaet osnovnye metodicheskie polozhenija teorii i praktiki provedenija marketingovykh issledovanij kak osnovy prinjatija upravlencheskikh reshenij. Rassmotreny tseli i zadachi, kotorye stavjatsja pri provedenii issledovanij, istochniki informatsii i sposoby ee obrabotki, sotsiologicheskie metody sbora i analiza pervichnykh i vtorichnykh marketingovykh dannykh. Predstavleny osobennosti planirovanija, provedenija kabinetnykh i polevykh issledovanij, metody izmerenija, problemy postroenija shkal i obrabotki poluchennykh dannykh. Dlja studentov bakalavriata, obuchajuschikhsja po napravleniju podgotovki "Torgovoe delo" (profil "Marketing"), a takzhe studentov, obuchajuschikhsja po magisterskoj programme "Upravlenie marketingom".