Настоящее издание представляет собой учебное пособие, лающее ответы на все основные вопросы делового этикета и общения в соответствии с программой курса. Подробно излагаются вопросы этики, морали и нравственности в деловом общении, психологические основы делового общения, этикет и протокол проведения переговоров и деловых встреч. Книга предназначена для студентов, изучающих данную дисциплину, а также аспирантов и преподавателей, а также для руководителей бизнеса, молодых специалистов, желающих освоить основы делового этикета.
Nastojaschee izdanie predstavljaet soboj uchebnoe posobie, lajuschee otvety na vse osnovnye voprosy delovogo etiketa i obschenija v sootvetstvii s programmoj kursa. Podrobno izlagajutsja voprosy etiki, morali i nravstvennosti v delovom obschenii, psikhologicheskie osnovy delovogo obschenija, etiket i protokol provedenija peregovorov i delovykh vstrech. Kniga prednaznachena dlja studentov, izuchajuschikh dannuju distsiplinu, a takzhe aspirantov i prepodavatelej, a takzhe dlja rukovoditelej biznesa, molodykh spetsialistov, zhelajuschikh osvoit osnovy delovogo etiketa.