Метод Jobs To Be Done, описанный в книге, предлагает пошаговое руководство по созданию успешных продуктов и услуг на основе исследования потребностей клиентов. Пособие помогает превращать тренды рынка...
Клиенты бывают разочарованы - это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга...