"Вы не можете достойно конкурировать, уступая соперникам в свойствах продуктов, уровне и темпах их производства и обновления. Но для закрепления своего положения вам придется обеспечить превосходство и в работе с потребителями". Нирадж Давар О чем книга Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге...
"Vy ne mozhete dostojno konkurirovat, ustupaja sopernikam v svojstvakh produktov, urovne i tempakh ikh proizvodstva i obnovlenija. No dlja zakreplenija svoego polozhenija vam pridetsja obespechit prevoskhodstvo i v rabote s potrebiteljami". Niradzh Davar O chem kniga Pered marketologami vsekh otraslej vnov i vnov vstajut voprosy: v chem iskat konkurentnye preimuschestva produkta? Kak sokhranjat pozitsii na rynke? Deshevye klony pojavljajutsja kak griby posle dozhdja, i potrebiteli vse chasche izmenjajut izvestnym brendam s menee gromkimi, no bolee vygodnymi analogami. Investitsii v razrabotki novykh produktov i tekhnicheskie innovatsii vse menshe i menshe dajut finansovuju otdachu. Po mneniju professora Niradzha Davara, uspekh v buduschem zhdet klientoorientirovannyj biznes. Na primere razlichnykh kompanij avtor pokazyvaet, chto samye moschnye konkurentnye preimuschestva, kotorye prakticheski nevozmozhno povtorit, lezhat na urovne potrebitelej, a ne produkta. V svoej knige...
