В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное - рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании - от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos - из первых рук и от первого лица. Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.
V etoj knige sobrano srazu neskolko istorij, odna zazhigatelnee drugoj. Avtobiografija odnogo iz samykh jarkikh molodykh biznesmenov poslednego vremeni, nachavshego svoj pervyj biznes v devjat let. Istorija razvitija ego kompanii Zappos, za desjat let s nulja razognavshejsja do milliardnogo oborota. A glavnoe - rasskaz o tom, kak Toni i ego soratnikam udalos postroit biznes, radujuschij svoim suschestvovaniem ne tolko vladeltsev, no i vsekh prichastnykh k kompanii - ot sotrudnikov i klientov do postavschikov i partnerov. Obo vsekh planakh i probakh, oshibkakh i kurezakh, printsipakh i zapovedjakh Zappos - iz pervykh ruk i ot pervogo litsa. Kniga dostavit schaste vsem, komu interesny istorii uspekha sovremennykh kompanij i printsipy sozdanija krepkogo biznesa. Osobenno tem, kto sam vladeet ili rukovodit kompaniej.