Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. "Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало". Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется - Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают "пять пороков команды" - взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих "пять пороков команды" и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу: Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение - за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга: Для всех, кто работает в команде и с командой - от руководителя до рядового сотрудникаОт автора: Не финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании.Мой друг, руководитель организации, приносящей миллиарды долларов прибыли, однажды сказал: "Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании двигались в одном направлении, и вы овладеете любой отраслью промышленности, любым рынком, всегда и везде".Когда я повторял это замечательное изречение руководителям, с которыми мне доводилось работать, они все согласно кивали. Но я чувствовал, что в глубине души они не верят, что подобное осуществимо.Однако именно команде принадлежит решающая роль. Правда, в работе команды по сей день остается много загадок - и это несмотря на то, что на протяжении многих лет сплочением людей занимаются школьные учителя, спортивные тренеры, средства массовой информации. Дело в том, что совместная деятельность людей, каждый из которых обладает собственным характером и различными недостатками, затруднена по определению. Но все же это не значит, что команда обречена, совсем нет. Создание и плодотворная работа сильной команды вполне возможны. Но это трудный и подчас болезненный процесс.Работу команды можно описать как согласованную деятельность людей. Достичь согласованности теоретически несложно, но на практике трудноосуществимо. Успех приходит только к тем, кто в процессе кропотливого ежедневного труда преодолел всевозможные недостатки и слабости, свойственные природе человека, которые и порождают проблемы внутри команды.Как и другие мои книги, "Пять пороков команды" начинаются с рассказа о вымышленной организации, которая тем не менее вполне могла бы существовать в реальности. Мне кажется, что такое начало поможет читателю вникнуть в повествование, поставить себя на место героев и понять, как применять предлагаемые мною принципы в реальной жизни, когда огромные объемы работы и ежедневные раздоры делают трудноисполнимыми даже простейшие задачи.В последней главе книги, которую вы держите в руках, я привожу подробное описание всех пяти пороков команды и предлагаю методы преодоления негативных тенденций, которые могут существовать и в вашей команде.И последнее. Эта книга - результат моей длительной работы с руководителями и их командами. Она рассчитана на всех, кто интересуется работой команды, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сотрудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами. В любом случае я искренне надеюсь, что эта книга поможет решить ваши собственные проблемы и поверить в то, что команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.
Glava odnoj vysokotekhnologichnoj kompanii podal v otstavku, poskolku rabota kompanii pri nem razvalivalas na glazakh. "Menedzhery dostigli sovershenstva v iskusstve podstavljat drug druga. Komanda utratila dukh edinstva i tovarischestva, ego smenila nudnaja objazalovka. Ljubaja rabota zatjagivalas, kachestvo padalo". Cherez nekotoroe vremja v kompaniju prikhodit novyj rukovoditel i obstanovka esche bolshe nakaljaetsja - Ketrin polna reshimosti razobratsja s problemami komandy menedzherov, kotorye pochti priveli uspeshnuju kompaniju k krakhu.Kakoj tsenoj, i glavnoe, kakim obrazom ej eto v itoge udaetsja, i rasskazyvaet Patrik Lensioni.Pochemu voznikajut "pjat porokov komandy" - vzaimnoe nedoverie, netrebovatelnost, bezotvetstvennost, bojazn konflikta i bezrazlichie k rezultatam, kak ikh diagnostirovat i chto s nimi delat? V pervoj chasti knigi eti voprosy reshaet Ketrin so svoej komandoj, a vo vtoroj avtor privodit podrobnoe opisanie etikh "pjat porokov komandy" i metody ikh ustranenija.Pochemu my reshili izdat etu knigu: Potomu chto ona mozhet suschestvenno povysit effektivnost raboty vashej komandy.Potomu chto v nej sochetajutsja prakticheskaja polza i zanimatelnoe chtenie - za eto my i ljubim biznes-romany.Dlja kogo eta kniga: Dlja vsekh, kto rabotaet v komande i s komandoj - ot rukovoditelja do rjadovogo sotrudnikaOt avtora: Ne finansy, ne taktika, ne tekhnologii, a imenno rabota komandy v silu svoego potentsiala i nepovtorimosti javljaetsja osnovnym zvenom dejatelnosti kompanii.Moj drug, rukovoditel organizatsii, prinosjaschej milliardy dollarov pribyli, odnazhdy skazal: "Dobejtes togo, chtoby vse sotrudniki vashej kompanii dvigalis v odnom napravlenii, i vy ovladeete ljuboj otraslju promyshlennosti, ljubym rynkom, vsegda i vezde".Kogda ja povtorjal eto zamechatelnoe izrechenie rukovoditeljam, s kotorymi mne dovodilos rabotat, oni vse soglasno kivali. No ja chuvstvoval, chto v glubine dushi oni ne verjat, chto podobnoe osuschestvimo.Odnako imenno komande prinadlezhit reshajuschaja rol. Pravda, v rabote komandy po sej den ostaetsja mnogo zagadok - i eto nesmotrja na to, chto na protjazhenii mnogikh let splocheniem ljudej zanimajutsja shkolnye uchitelja, sportivnye trenery, sredstva massovoj informatsii. Delo v tom, chto sovmestnaja dejatelnost ljudej, kazhdyj iz kotorykh obladaet sobstvennym kharakterom i razlichnymi nedostatkami, zatrudnena po opredeleniju. No vse zhe eto ne znachit, chto komanda obrechena, sovsem net. Sozdanie i plodotvornaja rabota silnoj komandy vpolne vozmozhny. No eto trudnyj i podchas boleznennyj protsess.Rabotu komandy mozhno opisat kak soglasovannuju dejatelnost ljudej. Dostich soglasovannosti teoreticheski neslozhno, no na praktike trudnoosuschestvimo. Uspekh prikhodit tolko k tem, kto v protsesse kropotlivogo ezhednevnogo truda preodolel vsevozmozhnye nedostatki i slabosti, svojstvennye prirode cheloveka, kotorye i porozhdajut problemy vnutri komandy.Kak i drugie moi knigi, "Pjat porokov komandy" nachinajutsja s rasskaza o vymyshlennoj organizatsii, kotoraja tem ne menee vpolne mogla by suschestvovat v realnosti. Mne kazhetsja, chto takoe nachalo pomozhet chitatelju vniknut v povestvovanie, postavit sebja na mesto geroev i ponjat, kak primenjat predlagaemye mnoju printsipy v realnoj zhizni, kogda ogromnye obemy raboty i ezhednevnye razdory delajut trudnoispolnimymi dazhe prostejshie zadachi.V poslednej glave knigi, kotoruju vy derzhite v rukakh, ja privozhu podrobnoe opisanie vsekh pjati porokov komandy i predlagaju metody preodolenija negativnykh tendentsij, kotorye mogut suschestvovat i v vashej komande.I poslednee. Eta kniga - rezultat moej dlitelnoj raboty s rukovoditeljami i ikh komandami. Ona rasschitana na vsekh, kto interesuetsja rabotoj komandy, bud to rukovoditel nebolshogo otdela ili rjadovoj sotrudnik, zhelajuschij uluchshit vzaimodejstvie s kollegami. V ljubom sluchae ja iskrenne nadejus, chto eta kniga pomozhet reshit vashi sobstvennye problemy i poverit v to, chto komanda mozhet dostich nesravnenno bolshego, chem odin chelovek. I v etom ee realnaja sila.
