Ситуация на финансовом рынке, частью которого является страховой рынок, является достаточно сложной и запутанной. Разобраться можно только в том случае, когда знаешь "кирпичики", базу, основу каждого из рынков. Нельзя говорить о простоте деятельности, так как усложняющаяся жизнь заставляет двигаться вперед: новые механизмы взаимодействия (банкострахование, инвестиции через венчурные фонды), использование цифровых технологий (продажи полисов - ОСАГО с 1 января 2017 г., маршрутизаторы DMC), новые каналы движения средств через стартапы, краудсорсинг.В нашей стране большинство страховых организаций отчаянно блокируют новшества и упорно не хотят использовать новые пути развития. Что в такой ситуации делать потенциальным клиентам страховщиков (будущим страхователям)? Первый вариант - относиться с юмором. Например, в социальных сетях ходит шутка про ОСАГО почти словами Винни-Пуха: страховая премия - странный предмет, ты ее платишь, а выплаты нет. Или, было замечено, что слово "страхование" связано со словом "страх", в то время как в английском варианте (in-sure) - "в уверенности".Возможно, нужно попробовать и второй путь - изучить подноготную деятельности страховой организации, чтобы иметь возможность не только шутить, но и предугадать последствия взаимодействия со страховщиком. Еще в начале XX в. известный немецкий исследователь Альфред Манэс выявил влияние на развитие страхования в различных странах характерных национальных черт. Для отечественного страхования это стал "русский авось". Можно с ним не согласиться и сделать упор на том, что большая часть население нашей страны просто не готова финансово к страховым отношениям. Кроме того, отношения в страховании, в первую очередь, должны быть основаны на доверии, а каждое доверительное отношение неплохо подкреплять базовыми знаниями основ цивилизованного инструмента защиты от риска - страхования.
Situatsija na finansovom rynke, chastju kotorogo javljaetsja strakhovoj rynok, javljaetsja dostatochno slozhnoj i zaputannoj. Razobratsja mozhno tolko v tom sluchae, kogda znaesh "kirpichiki", bazu, osnovu kazhdogo iz rynkov. Nelzja govorit o prostote dejatelnosti, tak kak uslozhnjajuschajasja zhizn zastavljaet dvigatsja vpered: novye mekhanizmy vzaimodejstvija (bankostrakhovanie, investitsii cherez venchurnye fondy), ispolzovanie tsifrovykh tekhnologij (prodazhi polisov - OSAGO s 1 janvarja 2017 g., marshrutizatory DMC), novye kanaly dvizhenija sredstv cherez startapy, kraudsorsing.V nashej strane bolshinstvo strakhovykh organizatsij otchajanno blokirujut novshestva i uporno ne khotjat ispolzovat novye puti razvitija. Chto v takoj situatsii delat potentsialnym klientam strakhovschikov (buduschim strakhovateljam)? Pervyj variant - otnositsja s jumorom. Naprimer, v sotsialnykh setjakh khodit shutka pro OSAGO pochti slovami Vinni-Pukha: strakhovaja premija - strannyj predmet, ty ee platish, a vyplaty net. Ili, bylo zamecheno, chto slovo "strakhovanie" svjazano so slovom "strakh", v to vremja kak v anglijskom variante (in-sure) - "v uverennosti".Vozmozhno, nuzhno poprobovat i vtoroj put - izuchit podnogotnuju dejatelnosti strakhovoj organizatsii, chtoby imet vozmozhnost ne tolko shutit, no i predugadat posledstvija vzaimodejstvija so strakhovschikom. Esche v nachale XX v. izvestnyj nemetskij issledovatel Alfred Manes vyjavil vlijanie na razvitie strakhovanija v razlichnykh stranakh kharakternykh natsionalnykh chert. Dlja otechestvennogo strakhovanija eto stal "russkij avos". Mozhno s nim ne soglasitsja i sdelat upor na tom, chto bolshaja chast naselenie nashej strany prosto ne gotova finansovo k strakhovym otnoshenijam. Krome togo, otnoshenija v strakhovanii, v pervuju ochered, dolzhny byt osnovany na doverii, a kazhdoe doveritelnoe otnoshenie neplokho podkrepljat bazovymi znanijami osnov tsivilizovannogo instrumenta zaschity ot riska - strakhovanija.
