Marketing professionalnykh uslug. Kak prodavat ne prodavaja

Маркетинг профессиональных услуг. Как продавать не продавая

• Author(s): Derr D., Shults M.
• Language: Russian
• Measurements: 240/170 mm
• Publisher: Mann, Ivanov i Ferber
• Publication year: 2012
• Format: Hardcover
• Pages: 368
• Weight: 0.65 kg
• ISBN: 978-5-91657-508-8

Как находить, развивать и удерживать ключевых клиентов? Книга обобщает опыт удач и поражений фирм, завоевавших свою долю рынка благодаря усилиям в области маркетинга и брендинга.
Авторы рассказывают об управлении всеми процессами маркетинга: от анализа и выбора целевых сегментов до построения маркетинговых бюджетов и выбора наиболее эффективных инструментов.
Книга будет полезна как руководителям компаний, оказывающих профессиональные услуги, так и частным консультантам.