В пособии рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Понятие конфликта раскрыто с точки зрения социологического и психологического знания. Особый акцент сделан на технологиях урегулирования конфликтов. В пособие вошли темы, посвященные спору и переговорам как составным элементам конфликтной ситуации. Данное пособие позволяет узнать основные этапы развития конфликта; овладеть важнейшими понятиями и терминами конфликтологии; изучить специфику возникновения и развития конфликтов; ознакомиться с возможностями применения на практике теоретических знаний по урегулированию конфликтов. Для студентов вузов.
V posobii rassmotreny osnovnye voprosy konfliktologii. Ponjatie konflikta raskryto s tochki zrenija sotsiologicheskogo i psikhologicheskogo znanija. Osobyj aktsent sdelan na tekhnologijakh uregulirovanija konfliktov. V posobie voshli temy, posvjaschennye sporu i peregovoram kak sostavnym elementam konfliktnoj situatsii. Dannoe posobie pozvoljaet uznat osnovnye etapy razvitija konflikta; ovladet vazhnejshimi ponjatijami i terminami konfliktologii; izuchit spetsifiku vozniknovenija i razvitija konfliktov; oznakomitsja s vozmozhnostjami primenenija na praktike teoreticheskikh znanij po uregulirovaniju konfliktov. Dlja studentov vuzov.
