Принимать неожиданные, творческие, креативные решения в непростых ситуациях хотелось бы каждому. Однако далеко не у всех это получается. К счастью, есть специальные методики, техники, которые могут оказать...
Как быть, если вы забыли имя собеседника, неподобающе одеты или, еще хуже, попались на лжи? Эта книга поможет вам научиться справляться с неловкими ситуациями. В отличие от множества книг по этикету, она...
