В учебнике системно рассмотрены фундаментальные и прикладные вопросы современной конфликтологии. В четкой и доступной форме представлен широкий круг проблем интерпретации различных конфликтов, их профилактики и технологий разрешения. Особый акцент при этом делается на управляемости конфликта, за счет чего его энергия способна нести конструктивную составляющую. Раскрывается актуальная проблема формирования конфликтологических компетенций современных руководителей, обобщается отечественная и мировая практика антиконфликтного менеджмента. Помимо теоретической части учебник содержит значительный методический блок, куда входят тесты, проблемные вопросы, интерактивные задания, кейсы, позволяющие обучающимся применить теоретические знания в профессиональной и повседневной практике. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным и управленческим направлениям. Может представлять интерес для слушателей программ профессиональной подготовки и повышения квалификации,...
V uchebnike sistemno rassmotreny fundamentalnye i prikladnye voprosy sovremennoj konfliktologii. V chetkoj i dostupnoj forme predstavlen shirokij krug problem interpretatsii razlichnykh konfliktov, ikh profilaktiki i tekhnologij razreshenija. Osobyj aktsent pri etom delaetsja na upravljaemosti konflikta, za schet chego ego energija sposobna nesti konstruktivnuju sostavljajuschuju. Raskryvaetsja aktualnaja problema formirovanija konfliktologicheskikh kompetentsij sovremennykh rukovoditelej, obobschaetsja otechestvennaja i mirovaja praktika antikonfliktnogo menedzhmenta. Pomimo teoreticheskoj chasti uchebnik soderzhit znachitelnyj metodicheskij blok, kuda vkhodjat testy, problemnye voprosy, interaktivnye zadanija, kejsy, pozvoljajuschie obuchajuschimsja primenit teoreticheskie znanija v professionalnoj i povsednevnoj praktike. Dlja studentov vysshikh uchebnykh zavedenij, obuchajuschikhsja po gumanitarnym i upravlencheskim napravlenijam. Mozhet predstavljat interes dlja slushatelej programm professionalnoj podgotovki i povyshenija kvalifikatsii,...
