В учебнике рассматриваются основные подходы и инструменты, позволяющие исследовать бизнес-процессы организации. Приводится детальное описание наиболее распространенных в российской и мировой практике методологий, а также примеры их применения, в том числе для анализа и оптимизации бизнес-процессов. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, бакалавров, магистрантов, аспирантов и специалистов организаций, изучающих современные проблемы моделирования бизнес-процессов; может быть полезен при исследовании, анализе и оптимизации деятельности компании.
V uchebnike rassmatrivajutsja osnovnye podkhody i instrumenty, pozvoljajuschie issledovat biznes-protsessy organizatsii. Privoditsja detalnoe opisanie naibolee rasprostranennykh v rossijskoj i mirovoj praktike metodologij, a takzhe primery ikh primenenija, v tom chisle dlja analiza i optimizatsii biznes-protsessov. Sootvetstvuet aktualnym trebovanijam Federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta vysshego obrazovanija. Dlja studentov, bakalavrov, magistrantov, aspirantov i spetsialistov organizatsij, izuchajuschikh sovremennye problemy modelirovanija biznes-protsessov; mozhet byt polezen pri issledovanii, analize i optimizatsii dejatelnosti kompanii.
